Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Expédition

Le bracelet Edge, son chargeur sans fil et son câble USB-C sont expédiés au plus tard 30 jours après la commande, sauf date différente indiquée avant le paiement. Le client reçoit un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.

Délais et frais de livraison

• France : livraison offerte, 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition.
• Europe : livraison offerte, 5 à 10 jours ouvrés après l'expédition.
• Autres destinations : délais et frais éventuels indiqués avant la validation de la commande. Les droits de douane ou taxes à l'importation éventuels restent à la charge du client.

Reconduction de l'abonnement

Les reconductions annuelles de l'abonnement ne donnent lieu à aucun nouvel envoi de matériel.

Colis perdu ou endommagé

En cas de retard important, de colis perdu ou endommagé à la réception, le client écrit à contact@edgebiosync.com avec son numéro de commande et, si possible, des photos. Le risque est transféré au client à la réception du produit.

Contact

Edge Biosync LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis. contact@edgebiosync.com